BITUNG, SatuUntukSemua.id – Kantor Pertanahan Kota Bitung terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Sebagai wujud komitmen tersebut, dilaksanakan Monitoring dan Evaluasi (Monev) Pejabat Pelaksana, Kamis (08/10/2026).
Monev ini digelar guna memastikan seluruh pelaksanaan tugas dan pelayanan pertanahan berjalan secara optimal, efektif, dan sesuai dengan standar operasional yang telah ditetapkan.
Melalui kegiatan monitoring dan evaluasi yang dilakukan secara berkala, setiap proses pelayanan terus dibenahi dan ditingkatkan. Langkah ini dilakukan untuk mewujudkan pelayanan pertanahan yang cepat, tepat, transparan, dan profesional bagi seluruh masyarakat Kota Bitung.
Kepala Kantor Pertanahan Kota Bitung, Steven O.K Wowor, S.ST., M.A.P., menyampaikan bahwa Monev menjadi instrumen penting untuk mengukur kinerja dan sebagai bahan evaluasi perbaikan berkelanjutan.
“Monitoring dan evaluasi ini kami lakukan untuk memastikan semua jajaran pelaksana bekerja sesuai tupoksi dan memberikan pelayanan terbaik. Kami ingin setiap proses pelayanan terus kami perbaiki. Prinsip kami jelas, pelayanan harus cepat, tepat, transparan dan profesional. Kami akan terus berbenah, terus melayani, terus memberikan yang terbaik untuk masyarakat Kota Bitung,” ujar Steven.
Dengan adanya Monev ini, Kantor Pertanahan Kota Bitung berharap kepercayaan publik terhadap layanan pertanahan semakin meningkat, serta mampu mendukung terwujudnya kepastian hukum hak atas tanah bagi masyarakat. (***)
